November
6
2009

Nuevos Médios, nuevas profesiones

Desde hace algunos años, estamos oyendo hablar de la crisis de la prensa, que internet está ayudando a exterminar el modelo de negocio de los grandes periódicos, que las TV están recortando ingresos,…..

Esto es cierto pero, solo en parte; no cabe duda de que la prensa se ha encontrado en una nueva situación y, muchos “dinosaurios” no van a saber adaptarse a la misma y perecerán. Siempre ha pasado y, esta vez no vá a ser diferente.

Estos grandes monstruos son los que están dando alas a los rumores de la no fiabilidad de internet, son los que se acogen a derechos de autor y demás leyes restrictivas para evitar que los contenidos que publican sean reproducidos en internet… como si fuera posible parar la marea de la red de redes….

Y, como siempre, donde unos agoreros hablan de crisis, otros preferimos ver oportunidades; donde unos se ceban en las noticias de cierres de periódicos, despido de periodistas,…. otros vemos las puertas abiertas para que, profesionales de la comunicación, puedan reconducir su carrera hacia internet, donde las empresas están necesitando Community Managers, Expertos en Social Media y Periodistas capaces de llevar los blogs empresariales. Perfiles, todos ellos, adecuados a Periodistas, Publicistas, Relaciones Públicas,…. profesionales de Ciencias de la Información. Esta es la realidad que queremos destacar en nuestro nuevo sitio en la red:

Internet Web Oficial.

Un espacio donde hablamos de Facebook, Twitter, Xing, Youtube,…. pero desde un prisma profesional, de su relación con las técnicas de comunicación empresarial; de las posibilidades que abren ante nuestros ojos para reconducir nuestra profesión; de este mundo maravilloso que ya es una realidad.

Os invitamos a visitarlo; como es costumbre con nuestras webs, su actualización es diaría de lunes a viernes y, vamos a encontrar contenido muy interesante para sacar el máximo rendimiento a las redes sociales, desde el punto de vista profesional.

Os mantendremos informados, desde este blog.

Recibir un saludo de José Manuel

November
5
2009

7 Claves para aumentar tus ventas

Colección de audios de Charles Denney sobre técnicas para aumentar nuestras ventas y ganar más dinero.

Primera Clave

Segunda Clave

Tercera Clave

Cuarta Clave

Quinta Clave

Sexta Clave

Séptima Clave

Toma nota de todas ellas y, cuando lo desees, vuelve a este podcast.

Un saludo de José Manuel

November
4
2009

Novedades en la red de webs

Como comentaba en un post anterior, nos encontramos en unas semanas llenas de novedades y, aunque a un ritmo más lento que el deseado porque el trabajo me satura, voy añadiendo algunos blogs a la red de webs de José Manuel Fuentes.

Para usuarios de Twitter

Los que siguen algunas de mis webs, saben que Twitter es una herramienta que me tiene totalmente enamorado; he comprobado la utilidad de ese interesante servicio para aumentar las visitas a mis webs, simplemente comunicando en tiempo real las actualizaciones. Si quieres enterarte, sígueme en Twitter.

Pues bien, dentro de los servicios asociados a Twitter, se encuentra una plataforma que, se conecta con Twiter y, nos permite crearnos grupos de usuarios afines. Como no podía ser de otra forma, he creado el grupo emprendedores al que te invito a unirte desde su página y, compartir los twiteos sobre el mundo de la empresa, emprendedores y negocios dentro y fuera de la red.

Relacionado con Twitter, otro servicio de microblogin, en español y un poco más organizado… se trata de Picotea.com. Allí tengo mi cuenta que, te invito a visitar y, si te haces miembro, puedes seguirme.

Motivación

Realmente es duro trabajar vía internet; la soledad que podemos llegar a sentir hace que, en muchas ocasiones, dejemos un proyecto que tenemos entre manos.

En el grupo La Soledad del Emprendedor, Lola Sanchez, una estupenda Coach y, mejor persona nos comentaba las ventajas de escribir nuestros proyectos, dudas, miedos, etc y leerlos.

Y, he pensado que la mejor forma de motivarme cada día es “obligarme” a pensar en una frase positiva que me haga interiorizar ese pensamiento que me dice “Hoy puede ser un gran día”. Con este fín, he creado en Picotea, un grupo con ese título al que te invito a participar y añadir tu pensamiento ganador de cada día; un esfuerzo pequeño y, una gran recompensa… pruébalo.

Y, mañana seguiremos con más novedades; sigue mis pasos en internet a través de Twitter, en la barra lateral de este blog o, en este enlace.

Un saludo de José Manuel

November
3
2009

12 razones por las que la gente no consigue la riqueza

  • Absorbe lo útil.
  • Rechaza lo inútil.
  • Crea lo único y  verdadero por ti mismo.
  • La esencia de la Filosofía de Bruce Lee

Acabo de leer un excelente artículo en inglés de Anthony Robbins denominado “12 Reasons People Don’t Get Wealthy” en el Robbins identifica 12 errores comunes que ha visto en laspersonas que no conseguir la riqueza en su vida.

Como me gusta sintetizar información les dejo un bosquejo si no dominan el inglés para leer el artículo original.

1.- Ellos nunca definen específicamente lo que la riqueza significa para ellos.- En otras palabras, nunca definen que es exactamente lo que quieren lograr, algunos simplemente se trazan tener conseguir mucho dinero, mientras algo más específico podría ser “quiero ganar 3000 euros/dólares mensuales”, si deseas volar es necesario tener un plano de laconstrucción de un avión y no simplemente decir “quiero un aparato que vuele”, cuando se trata de trazarse metas y objetivos, la precisión y la claridad son poder.

2.- Ellos cambian de objetivos antes de conseguir alguno.- Muchas personas dan los primeros pasos para conseguir unobjetivo pero luego de un tiempo se trazan otro antes de haber conseguido el propuesto inicialmente, esto es muy dañino porque te condiciona a dejar todas las cosas a medias, si vives así entonces te pasarás la vida “intentando casi todo sin lograr casi nada”. Una vez trazado un objetivo o un paso de los muchos que planeas dar debes persistir y no cambiarlo hasta que lo logres, luego debes celebrar los resultados y seguir con el siguiente paso u objetivo.

3.- Ellos ven su meta como algo inalcanzable.- En la vida, por regla general la gente sólo consigue lo que cree, si no te crees capaz de lograr algo simplemente no invertirás los mismos recursos ni el mismo esfuerzo que si creyeras que lo puedes lograr o en el peor de los casos ni siquiera lo intentarás, lo ideas es que las personas se tracen metas que las hagan esforzarse, pero no deben ser demasiado elevadas como para que dudes de su consecución.

4.- Ellos Nunca empiezan.- Personalmente me ha sucedido esta y estoy seguro que muchos estarás en las mismas “Nunca dar los primeros pasos” es realmente el problema más generalizado, incluso después de ser concientizados de cual es el camino a seguir, esto me pasó personalmente a mí había terminado de leer un par de libros de negocios y libertad financiera entre ellos Padre Rico, Padre Pobre y Los Secretos de la mente Millonaria, aún así busque más información y no daba los primeros pasos aunque sinceramente con este par de libros ya tenía suficiente para comenzar. Un avión primero despega y luego ajusta el rumbo de su destino, alguien describió el camino de los pequeños emprendedores como una laberinto de puertas en el cual al principio puedes no tener herramientas y ver sólo una o dos puertas pero una vez entras al laberinto aparecen nuevas puertas y encuentran nuevas herramientas; luego de comenzar es cuando la gente de buscar información específica que les ayude a progresar en lugar de pasarse la vidabuscando información generalista mientras no han iniciado nada.

5.- Ellos nunca hacen de su objetivo una necesidad.- Hacer de un objetivo una necesidad significa que logras hacer que todas tus fuerzas, habilidades y recursos se dirigen a la consecución de tus objetivos, cuando aparezcan los obstáculos y adversidades podrás usarlas para desarrollar las habilidades y destrezas necesarias para superarlas.

6.- No tienen un plan realista.- Similar a la número 3 sólo que en este caso lo inalcanzable o irreal no es la meta sino el plan para conseguirlo, puedes tener como meta ganar 5.000 euros/dólares en un par de meses, si planeas ganarlos invirtiendo y trabajando puede que lo logres pero si tu plan es ganarlos acumulando tú sólo 10 toneladas de basura para reciclarla quizá no lo logres.

7.- Si tienen un plan realista, no lo siguen.- Si tú no sigues el plan ¿Quién lo seguirá entonces?, es muy importante recalcar que No hay plan que no de resultados, cualquier plan por muy sencillo o impreciso que sea te dará como mínimo experiencia valiosa.

8.- Hacen responsables a los demás (”a los expertos”) en lugar de asumir la responsabilidad ellos mismos.- Cada quien es responsable de su propio destino y de a quien escoge como consejero, no está mal buscar ideas de otros pero si está mal ver esas ideas como verdad absoluta y hacer responsable a quien las propuso en caso de que algo salga mal.

9.- Ellos se rinden cuando se enfrentan a los retos.- Siempre habrá retos y adversidades que superar, todos los desafíos son oportunidad de crecer y mejorar.

10.- Ellos nunca conducen su vida como un negocio, ellos nunca se aseguran de que consiguen beneficios año tras año.- Es necesario medir los resultados, todos requerimos realizar un presupuesto para controlar nuestras finanzas personales y nuestros negocios, si no lo hacemos será fácil pensar que estamos ganando dinero cuando en realidad estamos perdiéndolo, todos deberían tener un programa informático como Contahogar, Quicken o Microsoft Money.

11.- Permiten que las ideas de otros afecten sus decisiones de forma injustificada.- Los amigos y familiares pueden ser pesimistas, pueden desear que hagas otra cosa de tu vida o pueden simplemente criticar tu camino o indicar que no podrás lograrlo, uno de los problemas al tratar de conocer la verdad de una situación es que todo el mundo querrá que creas la suya, nadie conoce tu situación como tú y no deberías dejar que alguien que no sabe como eres y como son tus circunstancias crea saber que es lo mejor para ti, sólo tu puedes determinar de forma cabal y precisa que puede ser lo mejor para ti, si consideras que sus consejos o afirmaciones no son adecuadas a lo que estás viviendo o planeando no tienes porque dejar que sus opiniones influyan en tus decisiones, vive a tu manera y deja que los demás vivan a la suya.

Una de las definiciones de éxito que tengo para mi vida es: Vivir la vida que deseas vivir y no la que otros quisieran que vivieras.

12.- No reciben entrenamiento de calidad.- La escuela y la universidad no nos preparan para la vida real, si piensas que porque fuiste a la universidad o tienes una ya una “carrera profesional” terminada, quizá estés equivocado, tendrás que seguir leyendo, aprendiendo, experimentando o incluso contratar a coachs de altos honorarios que puedan ayudarte a duplicar el proceso de éxito de otras personas.

Bueno como palabras finales, he complementado el post conalgunos comentarios e propias y de otros autores, pero creo necesario aclarar que cuando Robbins habla del Coaching lo hace refiriéndose al Coaching americano que es diferente del Coaching Ontológico y otros tipos de Coaching populares el Europa y Latinoamérica.

El Coaching Americano es muy enfocado a la práctica en el cual el coach por lo general es alguien que ya ha tenido éxito en el área que deseas tener resultados y te va a ayudar a que dupliques su éxito, si eres un vendedor y quieres un coach paralas ventas vendrá un coach que ya obtuvo un cierto grado de éxito en las ventas, mientras en otros tipos de Coaching el coach puede no ser un experto en lo que quieres mejorar o no tener nada que ver con tu profesión si es lo que quieres mejorar pero te ayudará a aclarar tus valores, tus creencias y sistemáticamente te hará preguntas importantes para que halles tus propias respuestas.

Todos tipos de Coaching tienen sus ventajas y desventajas.

Jaime Baspineiro Montaño

November
2
2009

¿Potenciar los pensamientos positivos, desechar los negativos?

Es cosa sabida que el 80% de nuestros pensamientos se repiten constantemente; de ellos, cerca de un 78% son pensamientos negativos y el 22% restante lo constituyen los positivos. ¿Qué quiere decir esto? pues nada menos que el 80% de esos pensamientos negativos se repite constantemente. ¿Cómo vamos entonces a sentir alivio en nuestro día a día y cómo vamos a crear fácilmente la vida que deseamos?

Recordemos que los pensamientos son como semillas y huelga añadir que la cosecha dependerá, necesariamente, de las semillas que plantes.

Nos pasamos la vida queriendo evitar las preocupaciones y terminamos convirtiéndolas en obsesiones. Esto se debe a que de tanto darle vueltas a los mismos pensamientos negativos quedamos atrapados en ellos. Lo que hace que nos obsesionemos y giremos en redondo, sin poder encontrar ni ver ninguna solución.

Lo más acertado es pues preguntarnos cómo podemos resolver una preocupación con los mismos pensamientos que han creado esta situación, entonces veremos que lo que realmente nos queda por hacer es buscar una nueva forma de pensamiento que nos permita salir de ahí, que nos lleve a encontrar la solución.

Dicho Con otras palabras, lo que deberíamos hacer es aprender a tener una visión más global de las situaciones y expandir nuestra mente atrayendo la solución.

Veamos algunos ejemplos ilustrativos:

Hemos tenido una discusión con nuestra pareja y entonces comenzamos a decirnos ¿porqué me trata así? ¿qué es lo que hecho? La verdad es que las cosas ya no son como antes. Se le siente algo distante y siempre de malhumor ¿se habrá cansado de mí?

Es como si no se sintiese a gusto conmigo, ¿Será que ya no me ama? ¿Y si tiene una aventura?…

Si en vez de estar dándole vueltas a los mismos pensamientos negativos nos tomamos un respiro y comenzamos a hacemos preguntas de calidad como ¿Por qué he atraído esta discusión a mi vida? ¿Qué tengo que aprender de esta situación? ¿Cómo me beneficia lo que está diciendo? ¿Qué provecho puedo sacar de esta situación? ¿Esta discusión me está enseñando a valorarme más?… vale decir que en lugar de detenernos en el dolor, que es la cara negativa nos deberíamos detener a buscar; más bien, lo positivo de esa discusión.

Si hacemos esto lo que podemos conseguir es expandir nuestra mente, despejándola y haciendo, de este modo, que nos encaminemos a encontrar la solución a través de una toma de conciencia del porqué de esa discusión y qué es lo que estamos aprendiendo a través de ella.

Hemos de tener en cuenta que una discusión no se genera sola ?nada hay más cierto que la afirmación de que “no se discute si una de las partes no quiere”? o sea que las partes que participan en la discusión entre dos, tienen cada una un 50% de responsabilidad, quieran o no reconocerlo.

Pongamos el caso de una persona que entra en su oficina y se encuentra con una nota de su jefe en su mesa de trabajo. Esta nota le dice que acuda urgentemente a su despacho porque quiere hablar con ella. Entonces el miedo la paraliza y empieza a pensar ¿habrá pasado algo serio?; ¿habré hecho algo mal? Hasta hoy nunca me había hecho ir a su despacho notificándomelo de esta manera tan fría. ¿Qué debe ser tan importante como para que me reclame urgentemente? Quizá no está satisfecho con mi rendimiento… Es cierto que últimamente no consigo los mismos resultados que el año pasado, pero creo seguir siendo una persona si no clave, por lo menos importante de este departamento. Espero que no se plantee despedirme… Si pierdo este empleo no sé que voy a hacer, con lo difícil que es encontrar trabajo hoy en día… ¡Nunca encontraré un trabajo como éste! ¿Cómo se lo voy a explicar a mi familia?

Darle muchas vueltas a un pensamiento negativo es nocivo para nuestra salud, para nuestro bienestar y calidad de vida. Esto hace que vivamos en la oscuridad y nos perdamos de inundar de luz nuestra vida.

Si solamente estamos pensando y viendo un lado de la situación ?el lado negativo?, y somos incapaces de darle la vuelta a esos pensamientos y descubrir lo positivo de lo que está ocurriendo pasa así aprender de ello, lo que conseguiremos será convertir un suceso aislado en un drama, que puede llevar a los protagonistas a tomar decisiones equivocadas e incoherentes.

¿Significa esto que debamos entonces pensar siempre en positivo?

Pues no tampoco es eso, ya que si nos obsesionamos en pensar solamente en positivo durante todo el día para, de este modo, desechar los pensamientos negativos, no nos sorprendamos si al llegar a casa, nos encontramos con situaciones negativas como puede ser un disgusto ocasionado por los niños, o bien nuestra pareja, o también que, por lo que sea, se nos recrimine o censure algo, o cualquier otra cosa.

Los pensamientos positivos y negativos son dos caras de la misma moneda y están ahí para desvelarnos algo de nosotros mismos y aprender de ello.

La clave para equilibrar nuestros pensamientos se encuentra en una toma de conciencia, es decir aprender a observar nuestros pensamientos negativos y repetitivos, buscando al mismo tiempo los beneficios que estos nos aportan, porque si realmente no hubiese beneficios esos pensamientos no se manifestarían. Esto nos desvela nuestras pautas.

Para poder salir de esas pautas lo importante es, cada vez que tengamos estos pensamientos negativos, darles la vuelta y ver su otra cara. Y también es importante darse un respiro, aspirando y espirando lentamente, llevando aire al cerebro para liberarlo así de la tensión creada por los pensamientos repetitivos y negativos.

Esto nos hará parar, seguir observando y transformando esas pautas en algo nuevo que habremos aprendido de nosotros ese día.

Es menester no confundir evadir los problemas con evitar los problemas. Evadir un problema es huir de el, no hacerle frente, evitarlo es verlo y reconocerlo y observarlo  dado que los problemas vienen a enseñarnos y desvelarnos oportunidades que generalmente nos negamos a ver por querer permanecer en las mismas pautas que conocemos.

Debemos ser conscientes de que nuestros pensamientos negativos nos muestran esa parte de nosotros que debemos aprender a amar y a reconocer para aprender y evolucionar.

Nuestra mente es un jardín donde podemos sembrar flores, aun a sabiendas de que las yerbas malas van a crecer también, porque forman parte del proceso natural. Si abonamos nuestro jardín con esas yerbas malas estaremos dándole fuerza a nuestras flores para que florezcan más sanas y bellas.

Observemos las flores que sembramos en nuestra mente y mediante la observación cuidemos de nuestro jardín porque lo que el nos dé será producto de nosotros mismos y de nadie más.

La cosecha que tengamos es producto de nuestros pensamientos y pautas que son las que crean nuestra vida y el mundo que nos rodea.

Carmen Yates
www.larueda.es
www.laempresasabia.com

October
30
2009

Las relaciones y la conversacion en las redes sociales

Escribiendo otro artículo sobre Twitter he podido apreciar las diferentes formas que tienen las redes sociales más populares de poner en contacto a sus miembros y las implicaciones que esto puede tener para sus usos educativos. Las redes sociales de las que hablaremos son Twitter, Ning, Facebook, Tuenti y Elgg (esta última es la única que no es de tipo comercial).

Nos centraremos exclusivamente en las relaciones por defecto que se establecen entre los miembros de las redes sociales y la conversación personal que se puede establecer entre ellos. Es decir, sin entrar en la formación de grupos, la creación de perfiles cerrados u otras funcionalidades similares que puedan tener las redes. Estas relaciones y el tipo de conversación que se puede establecer entre sus miembros son las que configuran la auténtica proyección de las redes y el uso que se hace de ellas.

Características de las redes

Twitter es la única red que usa un modelo distinto en la relación entre sus miembros. En Ning, Facebook, Tuenti y Elgg sólo existe la posibilidad de ser “amigo”, es decir, establecer un vínculo de especial cercanía entre usuarios. La siguiente tabla muestra un resumen de las características de relación y conversacionales de cada red:

Twitter Ning Facebook Tuenti Elgg
Amigos (seguir y ser seguido)
Ser seguido sin seguir No No No No
Seguir sin ser seguido No No No No
Conversar con amigos No

Conversar con desconocidos

No

No

No

Alcance de la conversación

No hay límites

Restringido a la red social local Restringido a los amigos Restringido a los amigos No hay conversación(necesita plugin)

Por conversar entendemos la capacidad de establecer un diálogo directo y personal en el interior de la propia red (descartando el correo electrónico ya que es un servicio omnipresente en Internet) ya sea a través de los perfiles (muro en Facebook, tablón en Tuenti) o mediante los mensajes de Twitter.

Sorprendentemente las capacidades de conversación de Elgg son muy limitadas y es necesario un plugin para recrear un espacio de diálogo personal. El ´concepto deamigo permite incrementar la información que podemos ver en Facebook, Tuenti y Elgg de un usuario. En el caso de Facebook y Tuenti, además, permite escribir en el muro del perfil y mantener conversaciones. En Ning cualquier miembro de la red puede escribir a otro (sea amigo o no) y las implicaciones prácticas del hecho de seramigos son muy débiles.

Relaciones

Las relaciones entre los usuarios de cada una de las redes sociales dependen del tipo de comunicación que permiten. El siguiente gráfico intenta expresar estas relaciones, agrupándolos por grados en la intensidad y posibilidades de la comunicación, también se muestra la dirección a través de la cual puede circular la información.

image

Tipos de relaciones en las redes sociales
(pulsa sobre la imagen para ampliarla)

Conversación

El diálogo que se puede establecer entre los usuarios de las redes es una de las características que influyen de forma determinante en el uso y utilidad de las redes sociales. En el siguiente gráfico se muestra el flujo e intensidad de la conversación entre usuarios.

image

Con quién podemos conversar
(Pulsa la imagen para ampliarla)

Estos flujos de conversación proporcionan a los usuarios unas impresiones de carácter subjetivo sobre la cercanía y lejanía personal de los miembros de la red que, excepto en Twitter, se limita a la división entre los que se han definido comoamigos y los que no.

image

5 grados de cercanía que se percibe de forma subjetiva a partir de la conversación que podemos mantener con los otros usuarios. Twitter es la única que admite gradaciones.

Elgg
En ausencia de los plugins apropiados, esta red social presenta un grado de interacción nulo entre sus usuarios. Esta dificultad de contacto se traduce en una sensación de aislamiento en el interior de la propia red. Con los plugins necesarios se asemeja a la red Ning.

Facebook y Tuenti
Las relaciones se establecen a través de los amigos. Por lo tanto, si queremos estar en contacto con alguien no hay más remedio que añadirlo como contacto, a lo que él deberá corresponder con su aceptación. El resto de los usuarios queda fuera de círculo informativo y de conversación. El hecho de necesitar solicitar amistad para estar en contacto con los demás, origina el incremento incesante de contactos dentro de la red, lo que a su vez provoca una superabundancia de información, que se acaba convirtiendo en ruido debido a la dificultad para estar al día acerca de todo lo que producen los contactos.

Ning
Cada red social de Ning se comporta como si todos sus miembros tuviesen el grado de amigos, aunque en realidad no sea así. Permite, por lo tanto, una interacción muy amplia entre sus miembros, lo que favorece la conversación. La estructura de Ning en redes independientes unas de las otras restringe en la realidad la capacidad de comunicación con otras personas únicamente al interior de las redes locales.

Twitter
Es la red que permite una mayor interacción entre sus miembros ya que ésta se extiende a todos los que pertenecen a la red. Se establece una gradación en las relaciones debido a la disociación que establece esta red social entre seguir y ser seguido, ambas acciones no tienen por qué ser simultáneas. Con respecto a las relaciones entre usuarios y la comunicación, Twitter tiene las siguientes características que lo diferencian de las otras redes sociales:

  • Es posible hablar con cualquier miembro de Twitter, en una conversación normal, aún transcurriendo entre personas desconocidas.
  • Tiene la posibilidad de seguir a usuarios, leer lo que escriben, sin necesidad de reciprocidad.
  • Posibilidad de que otros usuarios lean nuestros comentarios, igual que antes, sin la necesidad de reciprocidad.

Estas características que se acaban de citar son las que producen una gradación de 4 niveles en la comunicación entre los usuarios:

  1. La cercanía mayor se produce entre aquellos que se siguen mutuamente (amigos en la terminología de las otras redes sociales). Este seguimiento es aceptado libremente por cada persona y no es fruto de la imposición del sistema. Aquí es donde se producen la mayoría de las conversaciones.
  2. En segundo lugar se encuentran aquellos a los que seguimos, aunque ellos no lo hagan. Cada vez que escriben recibimos esta información y podemos responder sus mensajes, respuesta que ellos recibirán.
  3. En tercer lugar están aquellos que nos siguen, aunque nosotros no lo hagamos. Estos usuarios leen lo que escribimos y de vez en cuando pueden comentar nuestras aportaciones. Se perciben más lejanos que los anteriores ya que, a no ser que nos escriban directamente, no tenemos noticias sobre ellos.
  4. Por último podemos leer mensajes de personas totalmente desconocidas para nosotros debido al reenvío de mensajes que hacen otros usuarios y, por supuesto, se puede responder directamente a su autor. Lo mismo se aplica si reenvían nuestros mensajes. La búsqueda de mensajes de Twitter también permite que podamos conocer otros usuarios y responder directamente a uno de sus mensajes, aunque no tengamos ningún tipo de relación mutua dentro de la red.

Gracias a esta gradación de Twitter no hay tanta información que nos inunda e impide seguir el flujo informativo de los contactos. Dos personas que quieran hablarse puntualmente no necesitan solicitar relaciones de amistad, bastará con que se escriban a través de la red, como con cualquiera de sus contactos. De este modo se evita el crecimiento incontrolado de contactos que se produce en Facebook y Tuenti.

Terminaremos diciendo que Twitter supera al resto de redes en sus capacidades de conversación ya que evita la inflación de contactos y permite una mayor afinamiento en su selección disminuyéndose de este modo el exceso de información, también que sus posibilidades de diálogo son superiores ya que no impone restricciones para la conversación entre personas.

A nivel educativo Ning sea probablemente la mejor elección debido al acotamiento de usuarios en redes sociales independientes, lo que impide la dispersión con contactos ajenos al proceso educativo y también a que la relación entre usuarios prácticamente no tiene restricciones en el interior de cada red social, lo que favorece la conversación y el diálogo entre todos los miembros de la comunidad educativa.

Juan José de Haro

October
29
2009

Desmitificando Mitos

En el día de ayer el usuario Oscar1951 de la Comunidad de Empresores.com subió un texto de su autoría súmamente interesante. En este texto veremos las figuras de emprendedores e inversores de una forma muy diferente a lo que usualmente creemos. Creo que el autor en el texto refleja claramente lo que muchas veces pensamos sobre un emprendedor o un inversor y lo que sucede en realidad; demostrando así que los dos, son humanos y complementarios.

Hola Comunidad.

Esta carta está escrita por dos personajes: El Doctor, que viene a ser “el yo” y El Chanta, que viene a ser “el otro yo”. El Doctor, que no es doctor, es un tipo medio culto, no erudito; medio inteligente, no brillante; medio cauteloso, nunca desconfiado; medio formal, jamás acartonado… en definitiva …un tipo medio.
El Chanta es sarcástico, irónico, mordaz, a veces brutal que dice las cosas que el doctor piensa, pero que no dice, porque decirlas no es “políticamente correcto”.

Advertencia: Estos personajes son ficticios, cualquier semejanza con Usted o con cualquier lector de esta carta abierta… es pura coincidencia.

Chanta:-¿Qué hace Doctor?
Doctor:-Escribo una carta.
Chanta;-¿Y se puede saber a quién?
Doctor:- A nadie en particular, es una carta para cualquiera que la quiera leer. Es una carta abierta y como tal ha de tener un titulo y he decidido titularla “Desmitificando Mitos”
Chanta:- ¡Vamos, Doctor! ¡Eso es una redundancia! ¿Qué otras cosas se pueden desmitificar, que no sean mitos?
Doctor:- Si Chanta, tiene razón pero a mi me gusta ¡Y así la voy a titular!
Chanta:- Ma´ si doctor! Haga lo que quiera! Al fin de cuentas…es su carta!…


Eran algo más de las 20 hs., hace ya algunos años atrás, cuando Víctor Sueiro desde el televisor preguntaba distendido: ¿UD sabe como hace pis y caca el Papa?


Chanta:- ¿El papá de quien?
Doctor:- El papá de nadie Chanta. ¡El PAPA! ¡El jefe supremo de todos los católicos del mundo! ¡El mismísimo representante de Dios entre los Hombres!


¡Igual que Ud., igual que yo! Contestaba Sueiro, aclarando que tal cuestión lejos de ser una grosería pretendía desmitificar la imagen que el común de la gente tiene de personas encumbradas, que no son súperhombres, ni súperhéroes, ni seres de otro planeta. Son personas que como cualquier otra, hacen algunas cosas bien y otras mal; que toman algunas decisiones correctas y otras incorrectas. Son humanos y por lo tanto imperfectos.
Como Ud y como yo.


Esta introducción viene a cuento de la imagen que los emprendedores solemos tener de los inversores que imaginamos como personas ocupadísimas, vestidos con Armani, con sus celulares al rojo vivo, atendiendo 200 llamadas por día, preguntando el valor del dólar cada 45 minutos, que cuando salen de sus oficinas son perseguidos por un enjambre de secretarias que le ruegan un segundo de atención para firmar cualquier cosa importante y que jamás terminan su día sin consultar como cerraron las bolsas de Buenos Aires, Nueva York, Tokio o Singapur.
Nada mas alejado de la realidad, esos son los que vemos en las películas y los pocos que pudieran existir en la vida real, si es que existe alguno, jamás estarán a nuestro alcance.


Vamos a lo concreto:


FEEDBACK DEL MANDATO DE BUSQUEDA DE INVERSOR


Luego de la experiencia recogida con la consultora encargada de la búsqueda de inversores para mi proyecto, surgen algunas consideraciones que me parece oportuno detallar y compartir, en la intención de mejorar el proceso para que se alcancen resultados más satisfactorios para ambas partes: inversores y emprendedores.
Ha quedado evidenciado que los principios sobre los que se ha trabajado para unir en una entrevista personal las voluntades de un inversor y un emprendedor no han sido los correctos a vista de los resultados obtenidos. Ninguna reunión.


Pareciera ser que en lugar de construir un puente entre ambas partes, se hubiera pretendido construir un campo minado de exigencias exageradas, imposible de atravesar.
Me parece, que el objetivo debería ser el de allanar el camino sobre ese puente y no llenarlo de obstáculos.
Creo que este puente a construir debe tener un diseño especial que incluya en la mitad de su trayecto, un sector más ancho, donde colocar una mesa y dos sillas para que no sea el emprendedor el que deba atravesar todo el puente para llegar a las puertas del inversor ni sea el inversor quien deba recorrer el camino inverso para situarse a las puertas del emprendedor.
En el camino que deben realizar hasta el medio del puente, ambos deberán despojarse de sus respectivos prejuicios respecto del otro, como si fueran quitándose la ropa para llegar al punto de reunión desnudos, en un acto supremo de demostración de confianza mutua en la que ninguno de los dos tiene nada que ocultar.


Chanta:- Ja!!! Ya me figuro la imagen mental de los lectores, Doctor!
Doctor:- ¡Esto no es una chanchada, Chanta! ¡Es una metáfora!
Chanta:- Uy! ¡Disculpe Doctor!


La confianza se construye con actos y no con declamaciones de honestidad, seriedad o solvencia moral.
La sinceridad y la transparencia en el decir y en el hacer es fundamental en la percepción que cada uno construye sobre el otro. Aún en la primera impresión.
Claro que es muy difícil vivir como se piensa y de hecho hay muy pocas personas en el mundo que logran hacerlo, pero créalo: vale la pena intentarlo, se duerme más tranquilo cuando no nos traicionamos a nosotros mismos. Es en este contexto que es más productivo decir la verdad antes que mentir o exagerar una respuesta.


Ejemplo: el inversor pregunta algo sobre nuestro plan de negocios que no hemos siquiera considerado; es mejor decir “no lo sé”, “no lo investigué”, “no lo pensé” a inventar una respuesta que, correcta o equivocada no tendrá sustento.
Y es mejor, porque de una respuesta inventada no hay camino de regreso y desde la sinceridad, si, se puede seguir: “sinceramente no pensé en eso, pero lo podemos investigar, lo podemos procesar y finalmente, de ser conducente, lo podemos implementar”
El emprendedor piensa: “Si le digo que no lo sé, pensará de mi que soy un improvisado y no me prestará más atención” PREJUICIOS!!!
El inversor piensa: “Como es posible que no se le haya ocurrido semejante cosa? Para que me convoca si no está bien preparado!” PREJUICIOS!!!


Dice un viejo proverbio:
“NO EXISTE UN SABIO TAN SABIO QUE NO TENGA NADA QUE APRENDER
NI EXISTE UN TONTO TAN TONTO QUE NO TENGA NADA QUE ENSEÑAR”


Seguramente no será ésta, la única respuesta sobre la que habrá que trabajar, investigar y profundizar para hacer nuestra propuesta y su inversión, más viable, más precisa, más confiable y más cercana al éxito que se persigue.


Chanta:- Hablando de prejuicios, Doctor. Es muy común que el emprendedor piense:”Este tipo tendrá mucha plata, pero ¡No se le cae una idea ni de casualidad!
Doctor:- Y, puede pasar, Chanta. Así también, algún inversor podrá pensar: “Este fracasado que nunca supo como hacer dinero, ¡Con que propuesta me vendrá!
Son los prejuicios que hay que abandonar. Será lo mejor para los dos.


Uno de los prejuicios más arraigados a la hora de plantear una propuesta es que debemos prepararnos para una “guerra de intereses”. FALSO!!!
No es una guerra. Las guerras se pelean. Discutir no es pelear.
Tal vez la palabra correcta a utilizar debería ser discurrir que el diccionario define: “pensar, reflexionar sobre una cosa, platicar de ella…”
Este simple cambio de palabra nos sitúa en un ámbito totalmente opuesto a la percepción de una discusión en la que se trata de imponer o convencer al otro de nuestro punto de vista para ubicarnos en la búsqueda de un consenso que nos permita llegar, de común acuerdo, a la mejor opción posible ya sea sobre una idea o sobre algún problema a solucionar.


Chanta:-¡Ud. resultó ser un romántico, Doctor!
Doctor:- ¡Cállese Chanta! No es romanticismo sino sentido común. Es explorar otros escenarios en busca de un entendimiento mejor.


Otra de las ideas que nos preocupa a la hora de hacer una propuesta es creer que para que alguno de los dos “gane algo” el otro debe “perder algo”. FALSO!!!
Frecuentemente nos dicen que para arribar a algún arreglo ambos tienen que estar dispuestos a “ceder” como si se tratara de una puja por ver quien puede llevar más agua a su molino.
En realidad nuestra mente debería estar dedicada no solo a poner en marcha nuestro proyecto exitosamente, sino en saber recompensar adecuadamente al inversor de la mejor manera posible sin importar el porcentaje que se le otorgue del emprendimiento o de las ganancias y la mente del inversor debería estar dedicada a mensurar el retorno de su inversión sin importar cuanto “más” pueda ganar el emprendedor.
Así, será posible establecer una relación de ganar-ganar que beneficiará a ambos.


Chanta:- ¡Vamos Doctor! Le soporto el romanticismo, pero no puedo tolerar que sea tan… cándido…por decirlo suavemente. Cualquier inversor no se conformará con una rentabilidad, a su juicio, suficiente. ¡Buscará obtener la mayor rentabilidad posible!
Doctor:-Es muy posible y hasta pensaría que es razonable. Sin embargo esto no debe constituirse en un motivo de fractura, sino en un punto más para razonar. Después de todo, el inversor pondrá su dinero en nuestra propuesta, no solo porque sea un buen negocio, sino porque además, sea el mejor negocio que pueda hacer en ese momento.


Uno de los planteos que nos llega a los emprendedores viene en forma de pregunta: ¿Ud. prefiere ser la cabeza de un ratón o la cola de un león? NADA MAS FALAZ!!!
La pregunta es tramposa. La dicotomía que esboza no existe porque dicha opción podría plantearse ante el hecho consumado de un emprendimiento desarrollado y exitoso dando a elegir, por ejemplo, entre una pequeña empresa local y una gran corporación regional siendo que en realidad lo que estamos haciendo es tratar de conseguir un capital de riesgo (que en la actualidad, países avanzados prefieren llamar capital de desarrollo) para precisamente, impulsar nuestra propuesta de negocio.
EN TODO CASO ELIJA SER LA CABEZA DEL LEÓN!!!


Otra de las preocupaciones del inversor es la de compartir en partes iguales la responsabilidad en la toma de decisiones importantes, independientemente del grado de participación societaria en el negocio. LOGICO!!!
Lógico y comprensible pero en realidad es irrelevante porque tales decisiones deben suponerse racionales y orientadas al mejoramiento general del negocio preservando su supervivencia y por ende la supervivencia de lo invertido en él.
Así, si las ideas del inversor son conducentes y viables para la mejora del negocio, interpretado como el bien común, ¿que emprendedor se negará a implementarlas, sin importar el grado de participación que el inversor tenga en la toma de dichas decisiones?


Chanta:- Sí, siempre que el inversor no sea un atorrante que quiera quedarse con todo el negocio, ¿no Doctor?
Doctor:- ¡Déjese de joder, Chanta! ¡Esas actitudes siempre terminan por salir a la luz y por otra parte, de pensar de ese modo, sería mejor que se quede en su casa y no asista a ninguna reunión!


Una de las principales inquietudes de los inversores radica en saber para que se usará su dinero. ABSOLUTAMENTE COMPRENSIBLE!!!
Todos sabemos que, en general, en un plan de negocios, las inversiones monetarias se utilizan en dos grandes ítems: Bienes de Capital y Capital de Trabajo.
Ahora bien, la mayoría de los inversores priorizarán aquellos planes de negocios que contengan un alto componente de Bienes de capital y un escaso componente de Capital de trabajo porque en caso de que el negocio no logre sobrevivir podrá recuperar parte de su inversión vendiendo esos bienes de capital. Lógico y racional.
Pero no todos los planes de negocio reúnen dichas características, hay muchos proyectos que son exactamente al revés, es decir contienen un gran componente de capital de trabajo y un escaso componente de bienes de capital. ¿Quiere decir que dichos planes jamás conseguirán un inversor? ¿Debemos archivar estos planes hasta ganar la Lotería o algo similar?
ABSOLUTAMENTE NO!!!
Hay inversores que exponen su dinero en planes de negocios que solo consisten en capital de trabajo. Es lo que hace entre otros, un empresario que monta un espectáculo de teatro o una comedia musical: 0 % de bienes de capital.
El teatro se alquila, con él viene la iluminación y el sonido, la escenografía se alquila y a lo sumo se adapta a las exigencias del espectáculo y lo demás son sueldos o un mix de sueldos más dividendos con los que se pagan los servicios de los actores, actrices, guionistas, coreógrafos etc. NO LO DUDE: HAY UN INVERSOR PARA SU PROYECTO!!!!


Chanta:- Así es Doctor. ¡Hasta las más feas también se casan!
Doctor:- ¡No sea cruel, Chanta! Mejor digamos que es como vender una coupé. No hay muchos compradores pero hay un “novio” para cada auto.


Otra exigencia requerida por los inversores y difícil de satisfacer por los emprendedores es la confirmación escrita y firmada del interés declarado por posibles distribuidores y potenciales clientes en un hipotético lanzamiento al mercado de nuestros servicios y/o productos.
En realidad lo que nos están pidiendo es una confirmación de que nuestra investigación de mercado tendrá los resultados expresados.
Ahora bien, imagine por un momento que es Ud. el gerente de compras de una empresa, potencial cliente del servicio y/o producto que se plantea.
Ud. dedica parte de su tiempo a atender los argumentos de un emprendedor (no un vendedor) que, sentado del otro lado de su escritorio, se desvive contándole las características y los beneficios que obtendrá con su producto/servicio y quien al término de su exposición le pide que le firme un documento que exprese, aún sin compromiso, su real interés en una propuesta que hasta ese momento no deja de ser algo que NO EXISTE!!! Algo que todavía no está disponible en el mercado y que realmente no sabe cuando lo estará si es que lo estará algún día. ¿¿¿¿¿…?????
El hecho concreto es que los emprendedores, por distintos motivos, ya sea falta de capital o falta de conocimientos, no realizamos investigaciones de mercado completas, profundas y profesionales que aseguren un resultado probable y fiable (la realidad es que las investigaciones de mercado serias y profesionales tampoco garantizan éxito, solo despejan dudas y colectan impresiones que se transforman en datos que ayudan a tomar mejores decisiones) por lo que todo se reduce a lo siguiente: Si Ud, no investigó el mercado, hágalo. Si su investigación no es suficiente para el inversor, hágale saber que Ud no se ofenderá si el hace su propia investigación o amplía la existente. Lo importante es charlar al respecto como lo que realmente es, un aspecto más sobre el que trabajar para que la inversión a realizar transcurra por los mejores caminos hacia el objetivo común que persiguen todos los negocios: ganar dinero.


Chanta:- Digo yo: ¿Cómo les caería a ellos, si antes de sentarse a conversar, los emprendedores le pidieran a los inversores que traigan un documento firmado por el banco o cualquier otra institución financiera, que certifique su solvencia económica capaz de solventar los requerimientos de la propuesta?
Doctor:- Bueno, Chanta, le comento que hay algunas ofertas de franquicias, que suponen una importante erogación de dinero, que antes de nada le exigen presentar pruebas de su solvencia económica y de no poder hacerlo, ni lo atienden.


Otra afirmación que nos hacen ante la concreción de una reunión con un posible inversor es que debemos ser muy cuidadosos con lo que decimos y como lo decimos ya que solo tenemos una oportunidad de convencerlo de nuestra propuesta. NO ES VERDAD!!!
En principio el inversor que se presta a una reunión informativa de un plan de negocios ya sabe de qué se trata. Seguramente no en sus detalles pero si en cuanto al rubro y tiene un pantallazo general que ya le fue informado por quien organizó la reunión y que, además, despertó su interés, Esto no supone ninguna ventaja pero sirve para descontracturar una reunión que se presume inicialmente tensa.
Generalmente nos dicen: tiene unos 20 minutos para exponer su plan de negocios y otros 30/40 minutos para contestar preguntas. En mi experiencia personal tuve dos reuniones con los consultores; la primera de 2 horas y la segunda de 1.30 horas. Recién en los últimos cinco minutos de la segunda reunión pude expresarles con claridad cual era el perfil de los potenciales clientes a los que está dirigida mi propuesta..Esto me preocupó.
Si había demorado 3.25 horas en hacer comprender este simple dato ¿Cómo podría hacer comprender “todo” mi plan de negocios en solo 20’? NO HAY QUE DESESPERARSE.


El inversor puede decidir, en una primera reunión, NO realizar la inversión, por muchos diferentes motivos. Pero difícilmente decida SI hacerla en una sola reunión.
De este escenario se desprende que lo importante será aumentar su interés inicial brindándole información precisa y clara sobre algunos aspectos esenciales del negocio resumidas en: la misión y la visión del emprendimiento; una breve descripción general del negocio, la oportunidad, el mercado al que está dirigido, los factores clave de éxito, las ventajas competitivas que nos diferencian de otros y finalmente cerrar con la propuesta (incluir entrada, salida, porcentajes de recupero y ganancias del capital invertido) y alguna cosa más que Ud. crea importante dar a conocer.
Sería prudente al cuantificar los datos financieros, hacerlo en términos de porcentajes y no de dinero o números. De por seguro que el inversor sabe sacar las cuentas muy bien.
Si evitamos extendernos en los detalles de los puntos expuestos, los 20 minutos disponibles serán más que suficientes y entonces sí, más distendidos, responderemos con mayor cantidad de información y detalle a las preguntas que surjan de la curiosidad y del interés que hayamos sabido despertar en nuestro interlocutor.


Las preguntas del inversor no deben preocuparnos o incomodarnos. Al contrario cuanto más pregunten significará que mayor es el interés que tengan.
De la consistencia de las respuestas que les demos dependerá acceder a otra reunión en la que entonces sí, se tratarán en detalle cada uno de los puntos del plan de negocio.


Chanta:- ¡Me decepciona otra vez, Doctor! ¿Por qué no dice lo que piensa? ¿Por qué sostiene que Ud. no supo explicar esto o aquello, cuando en realidad los planes de negocios no solo deben leerse sino además, interpretarse? Y que para eso, para interpretar lo que dice el plan en tal o cual parte, eran las reuniones informativas a las que fue citado?
Doctor:- Por educación Chanta. No se dice “¿Me entiende?”; se dice “¿Me explico?”.
Chanta:- ¡Déjese de joder, Doctor!


Y se fueron caminando, cada uno por su lado, juntos, discutiendo, vaya uno a saber sobre que cosas.

Hasta la próxima vez.

Mariano Cabrera

October
28
2009

Instantes

Si pudiera vivir nuevamente mi vida, en la próxima trataría de cometer más errores.

No intentaría ser tan perfecto, me relajaría más. Sería más tonto de lo que he sido, de hecho tomaría muy pocas cosas con seriedad.

Sería menos higiénico.

Correría más riesgos, haría más viajes, contemplaría más atardeceres, subiría más montañas, nadaría más ríos.

Iría a más lugares adonde nunca he ido, comería más helados y menos habas, tendría más problemas reales y menos imaginarios.

Yo fui una de esas personas que vivió sensata y prolíficamente cada minuto de su vida; claro que tuve momentos de alegría.

Pero si pudiera volver atrás trataría de tener solamente buenos momentos.

Por si no lo saben, de eso está hecha la vida, sólo de momentos; no te pierdas el ahora.

Yo era uno de esos que nunca iban a ninguna parte sin un termómetro, una bolsa de agua caliente, un paraguas y un paracaídas; si pudiera volver a vivir, viajaría más liviano.

Si pudiera volver a vivir comenzaría a andar descalzo a principios de la primavera y seguiría descalzo hasta concluir el otoño.

Daría más vueltas en calesita, contemplaría más amaneceres, y jugaría con más niños, si tuviera otra vez vida por delante.

Pero ya ven, tengo 85 años… y sé que me estoy muriendo.

Poema atribuido a Borges, aunque sin confirmar.

October
27
2009

Un visionario en 1802

“Pienso que las entidades bancarias son más peligrosas para nuestras libertades que todos los ejércitos listos para el combate. Si el pueblo estadounidense permite un día que los bancos privados controlen su moneda, los bancos privados y todas las entidades que florecerán en torno a ellos privaran a los ciudadanos de lo que les pertenece, primero con la inflación y más tarde con la recesión, hasta que sus hijos se despierten, sin casa y sin techo, sobre la tierra que sus padres conquistaron”.

Thomas Jefferson, tercer presidente de EE.UU. en 1802. Carta a Albert Gallatin, por entonces Secretario del Tesoro.

October
26
2009

Todos los días nace un universo – Eduard Punset en Redes

Hoy es lunes y, nada mejor que comenzar con un poco de humor inteligente en este vídeo de Andreu Buenafuente y Eduardo Punset.

Feliz semana, queridos lectores.